Politique d'expédition
Expédition - Livraison
Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiqué au cours du processus de commande (domicile, bureau, chez une tierce personne, sur le lieu de vacances )
La participation aux frais de préparation logistique et d'expédition s'entend TTC et font l’objet d’un barème dans la rubrique livraison.
Mais en général, Théières à la folie se donne un point d’honneur à proposer à son client un prix global qui évite à celui-ci d’être surpris par des frais additifs.
Le délai de livraison peut aller jusqu’à 20 jours, ce délai est compté à partir du mail de confirmation d’expédition.
A ne pas confondre Expédition qui est le moment où l’article quitte son lieu de stock, et livraison où celui-ci est acheminé.
L’explication des différentes étapes du suivi de la commande sera envoyé par mails.
Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements concernant l'adresse de livraison qu'il fournit à theieresalafolie.com Théières à la folie ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie, d'inexactitude dans l'adresse de livraison et des conséquences qui en découleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Le client a l'obligation légale et contractuelle de vérifier l'état physique et le contenu du ou des colis à la livraison, en présence du livreur. Toute anomalie concernant la livraison devra impérativement être indiquée sur le bordereau de livraison du transporteur sous forme de réserves manuscrites détaillées, datées, explicites et accompagnées de la signature du client.